Ez az alkalmazás segít a technikusoknak a következők végrehajtásában:
1. Jelentkezzen be az IM eszközbe
2. Emeljen fel egy feladással kapcsolatos lekérdezést a naplókérés opcióval
3. Lehetősége van a hozzá rendelt munkák előzményeinek megtekintésére is
4. További lehetőségek: - Profil frissítése, Üzenetszórás és IM állapot, Vezetői jóváhagyás